Отзывы о компании VSBStore

очень приятная девушка,вежливое общение ❤🤍 предложила доп. товар

Спасибо Вам большое. Хорошего качества товар. Быстрая связь и отправка. Всем рекомендую. Хороших Вам покупателей.

Я очень не люблю навязчивый сервис. Заказав первый раз, как только мне пришло уведомление, что товар на новой почте, сходу звонок от менеджера и начинается, давайте сотрудничать, а я ещё даже товар не забрала, о каком сотрудничестве речь.
Ну думаю ладно, работа у людей такая. Че то успокоилась и заказала через пром картриджи, хотя у меня был номер менеджера я заказала через пром, мне вот не хотелось общаться, а тут опять только получила смс, звонок от менеджера с сотрудничеством, да ещё и типо да товар на почте, забирайте. Прям пишу и злит. Товар я забрала. У меня приходит куча посылок, я все забираю скопом. Проходит значит 18 дней с заказа звонок от менеджера, мол так и так Вы не заплатили за товар, а я уже и забыла о каком товаре, о чем речь. Она начинает объяснять, что она по ошибке не выбрала наложенный платёж, что при получении мол я должна была оплатить и не оплатила. Я на работе, она мне вот этот от все, говорю ок я сверю свои выписки когда будет время, а работала я до 18. И тут менеджер опять набирает меня около 2х мол ей передали, что я звонила. А я не звонила, я работала.
Вечером после работы, я копалась во всех отчётностях новой почты, выписок моно банка, заказов на пром, сопоставляла, действительно ли я не оплатила. Я убила на это час, я женщина справедливая. Я действительно не оплатила тогда, я конечно же заплатила за товар,но ошибка не моя, а геморрой огромный мне устроила и все бы ничего с каждым бывает, я все понимаю, но эти звонки бесконечные, это бесит. Пишите рассылки, общайтесь в месенджерах. И самое ироничное… вчера ещё машинка которую у них заказала начала в процессе работы жужжать, не вносить пигмент и тарахтит. Короче не буду я даже гарантии просить на товар ибо ещё одно общение с душными менеджерами не вынесу. Отдам в ремонт.
Больше заказывать никогда тут не буду.
И да, надеюсь Вы это прочтёте и никогда мне больше не наберёте. Уберите душный сервис

• Комментарий продавца23.11.2021

  Добрый день, извините, что такая ситуация произошла, понимаем нашу ошибку (человеческий фактор). По правилам компании через 3 дня прибытия товара на новую почту, менеджер звонит по поводу забора, так как есть разные клиенты и часто возникают вопросы по отправкам.
  Нареканий на машинки у нас никогда не возникало, на нашем сайте 96% положительных отзывов. Данный товар пользуется большим спросом.

Маски супер. Заказ отправлен очень быстро. Спасибо))